Klantenservice Annuleren en Wijzigen

Webshop

Heb je online een bestelling gedaan, maar wil je deze toch annuleren of wijzigen? Dan kun je contact opnemen met onze afdeling Verkoop  (0413-214125). Zij kunnen de order voor je achterhalen en de bezorgprocedure stoppen.


Woonwinkel

Heb je een product in één van onze winkels besteld en wil je de bestelling wijzigen of ongedaan maken? Dat kan tot het moment van leveren. Volgens de richtlijnen van het CBW wordt 30% van het totaalbedrag in rekening gebracht tot het moment van levering is gecommuniceerd. Wanneer de leverdatum reeds gecommuniceerd is brengen wij 50% van het totaalbedrag aan annulatie - of wijzigingskosten in rekening.