Klantenservice


Gratis met zorg bezorgd

Van ons mag je de beste service verwachten: opgeleide experts leveren je nieuwe meubel gratis tot over de drempel.  Je dient wel zelf de producten op de juiste plaats te zetten, te monteren en daarnaast moet je ook zelf zorgen voor het opruimen van het verpakkingsmateriaal. Wil je liever dat onze bezorgers dat voor je doen? Kies zelf van welke services je gebruikt wil maken voor een zo fijn mogelijke ervaring. 

  • Gratis bezorging
  • All-in service
  • Montageservice

Gratis bezorging

Heb je een order boven de 29 euro, dan wordt deze gratis bezorgd door onze eigen bezorgservice of externe partners, zoals PostNL.  Heb je een order onder de 29 euro die binnen de kleine pakketdienst past, dan betaal je 5,95 euro. Je pakket wordt in dit geval door onze externe partner PostNL bezorgd.

Heb je mooie meubels gescoord in onze outlet en kun je deze zelf niet meenemen? Of heb je je oog laten vallen op onze showroommodellen en wil je die thuis laten bezorgen? Dat is mogelijk, maar hiervoor geldt wel een aangepast tarief. Deze meubels zijn namelijk uitgesloten van gratis bezorging. De bezorging van showroommodellen kost 69 euro, het bezorgen van meubels uit onze outlet kost 100 euro.

In België en Duitsland wordt in de grensgebieden de drempelservice aangeboden. Ook daar worden de meubels bezorgd door onze eigen bezorgservice of een van onze externe partners. Op de Waddeneilanden kun je alleen gebruik maken van gratis bezorging, oftewel onze drempelservice. Evenals in België en Duitsland zullen onze externe partners ook op de Waddeneilanden je meubels netjes leveren.   

 

Drempelservice, pakketdienst

 

Nederland

Order vanaf 29 euro bezorgservice Goossens / drempelservice

Gratis bezorging

 

Bezorging showroommodellen

69 euro

 

Bezorging outletmodellen

100 euro

 

Pakketten onder 29 euro bezorgd door PostNL

5,95 euro

 

Pakketten vanaf  29 euro bezorgd door PostNL

Gratis bezorging

 

Bezorging op Waddeneilanden

Gratis bezorging

Duitsland

Bezorging in Duitsland

Gratis bezorging in grensgebieden

 

Pakketten onder 29 euro door pakketdienst in Duitsland

7,35 euro

België

Bezorging in België

Gratis bezorging in grensgebieden

 

Pakketten onder 29 euro door pakketdienst in België

7,35 euro

 

All-in service

 

Nederland

All-in service, excl. Waddeneilanden

69 euro

Duitsland

All-in service in Duitsland

Afhankelijk van postcodegebied

België

All-in service in België

Afhankelijk van postcodegebied

All-in Service 

Als je meer gemak wenst, kan je kiezen voor onze uitgebreidere servicedienst: de all-in service. Voor een prijs van € 69,- leveren onze eigen getrainde professionals veilig jouw nieuwste interieur bij je af. Zij plaatsen de meubels op de plek waar jij deze wil hebben en worden waar nodig door hen afgesteld. Zij geven bovendien onderhoudsadvies zodat jij zo lang mogelijk van je producten kunt genieten. Pas als alles naar wens is, vertrekken onze opgeleide experts weer. Met het verpakkingsmateriaal. Want opgeruimd staat netjes. 

> Ontdek alle voordelen van de All-in Service 

Montageservice 

Een nieuw meubel zelf monteren kan soms nog eens een lastige klus zijn. De handigheid en kennis van  een ervaren monteur is dan meer dan welkom. Als je gebruik maakt van de Goossens montageservice nemen deskundige medewerkers het werk helemaal uit handen. 

> Ontdek alle voordelen van de montageservice