- Home
- Klantenservice
- Bezorgadres, bezorgdatum, tijdstip van bezorging
Klantenservice
Bezorgadres, bezorgdatum en tijdstip van bezorging
Bezorgadres
Je meubels worden bezorgd op het bij ons bekende adres, het factuuradres. Is het adres gewijzigd of wil je je bestelling ergens anders laten bezorgen, dan kan je het bezorgadres snel en makkelijk wijzigen via jouw Mijn Goossens-account. Doe dit minimaal vijf dagen voor levering.
Bezorgdatum
Benieuwd naar de levertijd van bepaalde items?
Deze staat bij de producten in de webshop vermeld. Je kunt deze indicatie
aanhouden betreft de bezorgdatum. Nadat jij een order hebt geplaatst, ontvang
je van ons een e-mail met de vraag om de bezorgdatum via Mijn Goossens in te plannen. Zo bezorgen wij jouw meubels op het
moment dat het jou uitkomt en staan wij niet voor een dichte deur. Ben je niet thuis op het moment van bezorging
zonder ons minimaal vijf dagen voor levering te
hebben geïnformeerd, dan wordt er 60 euro in rekening gebracht omdat er opnieuw
bezorgd moet worden. Een nieuwe bezorgafspraak maak je door te bellen naar onze
Bezorginformatie: 0413-212855.
Tijdstip van bezorging
Twee dagen voor levering versturen wij na 20.00 uur een e-mail met daarin een tijdsblok van twee uur vermeld. In dat tijdsblok komen wij jouw nieuwe meubels bezorgen. Het is helaas niet mogelijk om een voorkeurstijdsblok aan te geven.
