Garantie

Op alle artikelen die je bij ons koopt, ontvang je uiteraard wettelijke garantie. Deze wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Daarnaast ontvang je bij Goossens ook 2 jaar CBW garantie. Goossens staat voor kwaliteit, daarom voeren wij uitgebreide kwaliteitscontroles uit op al onze meubels. Toont het product alsnog binnen twee jaar een gebrek? Dan komen onze servicemonteurs gratis naar jou toe om dit op te lossen. Wens je meer service? Kies dan voor onze Premium care service.

Gratis 2 jaar Goossens garantie

inclusief CBW garantie

Alles over deze garanties

Optioneel: 7 jaar Premium care service

inclusief vlekkengarantie

Alles over Premium care

Deze extra garanties (CBW & Premium Care) doen niets af aan de wettelijke garantie.

Uitsluitingen op garantie

CBW-garantie

Op show(room)modellen en meubels aangekocht in onze outlet(s) is de aanvullende CBW-garantie (Artikel 15, lid 2 van de CBW-erkend voorwaarden) niet van toepassing. Op deze producten is uiteraard wél de wettelijke garantie van toepassing.

Producteigenschappen en gebruik

De garantie geldt niet op productspecifieke eigenschappen die bijdragen aan het karakter van het meubel, normale slijtage en oneigenlijk gebruik van het meubel zoals het ontstaan van beschadigingen door schuld, opzet en geweld. Voor het behoud van een optimale conditie van je nieuwe meubel omtrent productspecifieke eigenschappen, kun je de volgende adviespagina’s bekijken:

Klachten

Heb je een klacht over een product? Erg vervelend, dat willen we natuurlijk zo snel mogelijk oplossen. Meld je klacht hier.

Terug naar het overzicht

Jouw vraag niet beantwoord? Neem dan contact met ons op.

Garantie

Uitsluitingen op garantie

Klachten

Plan een winkelafspraak bij Goossens